Nous comprenons que votre vie privée est importante pour vous et que vous vous souciez de la manière dont vos données personnelles sont utilisées. Nous respectons et apprécions la vie privée de tous nos visiteurs et ne collecterons et n'utiliserons les données personnelles que de la manière décrite ici, et d'une manière conforme à nos obligations et à vos droits en vertu du RGPD. Nous gardons vos informations personnelles privées et nous ne vendrons ni ne louerons vos informations personnelles à personne. Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre pour refléter tout changement technologique ou législatif, ou nos politiques d'utilisation des données.

Qui sommes-nous?

Square1 Software Ltd., dont l'adresse est 151 Thomas Street, Dublin, D08PY5E, Irlande, est l'opérateur du site Web Square1. Dans cette politique de confidentialité, les références à "nous", "notre" et "nôtre" désignent Square1 Software Limited. Les références à "notre site Web" ou "le site Web" renvoient à https://www.square1.fr.

Que couvre cet avis?

Cette politique de confidentialité explique comment nous utilisons vos données personnelles: comment elles sont collectées, comment elles sont conservées et comment elles sont traitées. Elle explique également vos droits en vertu de la législation relative à vos données personnelles.

Que sont les données personnelles?

Les données personnelles sont définies par le Règlement général sur la protection des données (Règlement UE 2016/679, « RGPD ») comme «toute information se rapportant à une personne identifiable, qui peut être identifiée directement ou indirectement notamment par référence à un identifiant».

Les données personnelles sont, en termes plus simples, toute information vous concernant qui permet de vous identifier. Les données personnelles couvrent des informations évidentes telles que votre nom et vos coordonnées, mais elles couvrent également des informations moins évidentes telles que les numéros d'identification, les données de localisation électroniques et d'autres identifiants en ligne.

Quelles informations personnelles collectons-nous ?

Nous collecterons et traiterons les données suivantes à votre sujet :

Informations personnelles que vous nous fournissez

Il s'agit de toute information que nous recueillons et que vous nous fournissez librement lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site Web. Cela inclut également toutes les informations que vous fournissez lorsque vous appelez, parlez, vous nous envoyez un e-mail ou transmettez via tout format physique ou électronique. Les informations que vous fournissez peuvent inclure le nom et le prénom, le nom de l'entreprise, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le sujet et le message.

Informations personnelles que nous collectons automatiquement

Il s'agit de toute information que nous recueillons automatiquement lorsque vous visitez notre site Web. Les informations que nous recueillons comprennent l'adresse IP, le fournisseur de réseau, le type et la version du navigateur Web, le système d'exploitation et la plate-forme, l'emplacement, l'heure d'accès et le réglage du fuseau horaire, la langue, le lien URL d'entrée dans le site Web, les liens URL que vous visitez et sur lesquels vous cliquez, le lien URL que vous quittez le site Web, le temps de chargement des pages, les erreurs système et de rapport d'incident, les pages consultées ou recherchées, la durée de la visite, le temps passé sur chaque page, l'interaction sur chaque page.

Comment traitons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons les informations que vous fournissez et que nous collectons automatiquement pour fournir des services et communiquer avec nos clients.

Comment conservons-nous vos informations personnelles?

Notre plate-forme

Les données que nous collectons auprès de vous seront approvisionnées sur les serveurs sécurisés de Square1 ou sur ceux des fournisseurs de services de Square1. Elles ne seront pas transférées ou approvisionnées à une destination en dehors de l'Espace économique européen "EEE", sauf à un processeur de données agissant au nom de Square1 qui se trouve soit dans l'EEE, soit dans un pays où les protections sont jugées adéquates par l'UE. Nous avons mis en place des normes et des contrôles de meilleures pratiques, nous utilisons une variété de mesures de protection conçues pour aider à protéger vos données contre l'accès, l'utilisation et la divulgation non autorisés. Nous ferons de notre mieux pour protéger vos données personnelles mais la transmission d'informations via internet n'étant pas totalement sécurisée, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises sur notre site Web; en tant que tel et pendant que nous utilisons des procédures strictes et des fonctions de sécurité pour essayer d'empêcher tout accès non autorisé, toute transmission est à vos risques et périls. Nous ne conserverons vos informations qu'aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les services, à vous et à nos clients. Nous pouvons également conserver des informations pour nous conformer à nos obligations légales, aux pratiques standard de l'industrie et en suivant les directives des autorités compétentes irlandaises et européennes.

Processeurs de données

Nous utilisons des processeurs de données tiers pour collecter, exporter, traiter et approvisionner des données en notre nom, qui peuvent inclure des données personnelles. Les processeurs que nous utilisons actuellement incluent : Linode LLC, USA (Certifié Privacy Shield) https://www.linode.com/privacy ; Google Analytics, États-Unis (Certifié Privacy Shield) https://www.google.com/policies/privacy ; Cloudflare Inc, États-Unis (Certifié Privacy Shield) https://www.cloudflare.com/en-gb/privacypolicy ; Stripe Inc, États-Unis (Certifié Privacy Shield) https://stripe.com/privacy ; Mailgun Technologies Inc, États-Unis (Certifié Privacy Shield) https://www.mailgun.com/privacy-policy ; Amazon.com Inc, États-Unis (Certifié Privacy Shield) https://aws.amazon.com/privacy ; Helpscout https://www.helpscout.com/company/legal/cookie-policy/ ;

Quels sont vos droits ?

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants, que nous nous efforcerons toujours de défendre:

(a) Le droit d'être informé de notre collecte et de l'utilisation de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité devrait vous dire tout ce que vous devez savoir, mais vous pouvez toujours nous contacter pour en savoir plus ou pour poser des questions en utilisant les détails fournis ci-dessous.

(b) Le droit d'accéder aux données personnelles détenues à votre sujet.

(c) Le droit de faire rectifier vos données personnelles si l'une de vos données personnelles que nous détenons est inexacte ou incomplète. Veuillez nous contacter en utilisant les détails ci-dessous pour en savoir plus.

(d) Le droit d`être oublié, c'est-à-dire le droit de nous demander de supprimer ou de disposer de toute autre manière de vos données personnelles que nous possédons. Veuillez nous contacter en utilisant les détails ci-dessous pour en savoir plus.

(e) Le droit de restreindre (en d'autres termes, d'empêcher) le traitement de vos données personnelles.

(f) Le droit de s'opposer au fait que nous utilisions vos données personnelles à des fins particulières.

(g) Le droit à la portabilité des données. Cela signifie que, si vous nous avez directement fourni des données personnelles, que nous les utilisons avec votre consentement ou pour l'exécution d'un contrat, et que ces données sont traitées par des moyens automatisés, vous pouvez nous demander une copie de ces données personnelles pour les réutiliser avec un autre service ou une autre entreprise dans de nombreux cas.

(h) Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.

Pour plus d'informations sur notre utilisation de vos données personnelles ou l'exercice de vos droits comme indiqué ci-dessus, veuillez nous contacter en utilisant les détails fournis ci-dessous.

De plus amples informations sur vos droits peuvent également être obtenues auprès de la Commission de protection des données.

Si vous avez un motif de plainte concernant notre utilisation de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission de protection des données.

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